Politique de confidentialité

Qui nous sommes et comment nous joindre

Qonnex fait partie de Wichita Group et exploite ce site et l'analyse d'activité depuis son siège américain dans le New Jersey. Pour les données personnelles collectées ici, Qonnex est le responsable du traitement, et l'entreprise responsable au sens du droit californien. Vous pouvez joindre notre équipe confidentialité à support@qonnex.ai pour toute demande ou question décrite ci-dessous.

Les données que nous collectons

• Réponses à l'analyse d'activité : les détails opérationnels que vous saisissez, utilisés pour produire votre estimation d'économies et votre rapport
• Données d'identité et de contact : votre nom et votre e-mail professionnel lorsque vous créez un compte, demandez votre rapport ou nous contactez
• Les messages que vous nous envoyez via le formulaire de contact, pour que nous puissions répondre
• Données techniques et d'usage : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, collectées par l'analytique uniquement après votre consentement
• Nous ne collectons pas intentionnellement de données de catégories particulières telles que des informations de santé, biométriques ou politiques ; merci de ne pas en saisir dans les réponses en texte libre

Pourquoi nous les utilisons et nos bases légales

Nous utilisons les données personnelles uniquement pour la finalité pour laquelle elles ont été fournies : produire votre estimation et votre rapport, vous répondre, faire fonctionner et sécuriser le site, et, avec votre consentement, comprendre comment le site est utilisé.

Au titre du RGPD de l'UE et du Royaume-Uni, nos bases légales sont l'exécution de mesures précontractuelles que vous demandez (l'analyse et le rapport), notre intérêt légitime à répondre aux demandes et à maintenir la sécurité du site, et votre consentement pour l'analytique. Lorsque la PDPL vietnamienne s'applique, nous nous appuyons sur votre consentement ou sur l'exécution d'un contrat, selon la situation.

Cookies et analytique

Le site ne dépose que le stockage strictement nécessaire tant que vous n'avez pas choisi. Si vous autorisez l'analytique, Google Analytics, Meta et LinkedIn déposent des cookies pour mesurer l'usage et l'attribution. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier ce choix à tout moment. Le détail complet, y compris le retrait du consentement, figure dans la Politique de cookies.

Comment nous partageons les données

Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles, et nous ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Nous utilisons un petit nombre de prestataires qui ne traitent les données que sur nos instructions : Vercel pour l'hébergement et la diffusion, Supabase pour le stockage sécurisé des soumissions, et Resend pour les e-mails transactionnels. Les fournisseurs d'analytique cités plus haut ne reçoivent des données qu'après consentement. Chaque prestataire est lié par un accord de traitement des données.

Transferts internationaux

Nos prestataires traitent les données aux États-Unis et dans d'autres pays. Lorsque nous traitons les données personnelles de personnes situées dans l'UE, au Royaume-Uni ou au Vietnam, il s'agit de transferts transfrontaliers. Pour les données de l'UE et du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types ou sur des garanties équivalentes maintenues par chaque prestataire. Pour les données couvertes par la PDPL vietnamienne, nous réalisons l'évaluation d'impact de transfert exigée par la loi avant que les données ne soient stockées à l'étranger.

Combien de temps nous les conservons

Les soumissions d'analyse qui ne débouchent pas sur une mission sont supprimées sous douze mois. Les messages de contact sont conservés tant que la conversation est active et jusqu'à douze mois après. Les données personnelles traitées dans le cadre d'une mission signée suivent les conditions de conservation de cet accord. Nous supprimons ou anonymisons les données dès que leur finalité prend fin.

Vos droits

Selon votre localisation et le droit applicable, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction, leur suppression, une copie sous forme portable, ainsi que la limitation du traitement ou l'opposition à celui-ci, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter les traitements déjà effectués.

Au titre du droit californien, vous pouvez demander les catégories et les éléments précis d'informations personnelles que nous détenons, nous demander de les supprimer ou de les corriger, et vous opposer à toute vente ou tout partage. Nous ne vendons ni ne partageons d'informations personnelles, et nous ne vous pénaliserons pas pour l'exercice de vos droits. Au titre de la PDPL vietnamienne, vous pouvez donner ou retirer votre consentement, et accéder aux données, les corriger, les supprimer, limiter leur traitement ou vous y opposer.

Pour exercer un droit, écrivez à support@qonnex.ai. Nous vérifions votre demande et répondons dans le délai prévu par votre droit : un mois au titre du RGPD, quarante-cinq jours au titre du droit californien, et le délai fixé par la PDPL vietnamienne. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

Sécurité et notification des violations

Nous protégeons les données par des accès délimités par écrit, le chiffrement en transit, la limitation de débit et une politique de sécurité du contenu stricte. Aucun système n'est parfaitement sûr, mais si une violation est susceptible de vous affecter, nous notifierons l'autorité compétente, et vous-même lorsque la loi l'exige, dans les délais applicables, y compris la fenêtre de soixante-douze heures prévue par le RGPD et la PDPL vietnamienne.

Enfants

Le site et l'analyse s'adressent à des utilisateurs professionnels et ne visent pas les enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des données, contactez support@qonnex.ai et nous les supprimerons.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que nos pratiques ou la loi évoluent. La date ci-dessus indique la version en vigueur, et nous signalerons les changements importants sur cette page. Continuer à utiliser le site après une mise à jour signifie que vous avez lu la version en vigueur.