Giảm chi phí vận hành, mà không cắt xén chất lượng.

Nhập đơn, đối chiếu hóa đơn, cập nhật trạng thái: cùng những thao tác ấy, trên cùng những màn hình ấy, mỗi ngày, bởi những người bạn tuyển về để tư duy.

Số liệu được xuất ra, làm sạch, rồi nhập lại vào slide và bảng tính, và thường đã cũ trước khi có người kịp đọc.

Mỗi lần copy-paste giữa hai hệ thống là một chỗ số liệu đảo chữ số, đơn hàng đi sai, và việc làm lại âm thầm nhân đôi chi phí.

Mỗi phòng ban tin vào công cụ riêng của mình, nên cùng một khách hàng tồn tại ba lần ở ba nơi, mỗi bản một khác.