Cómo se manejan los datos de su negocio

Qué recopila el análisis

El Análisis de Negocio recopila sus respuestas a preguntas estructuradas: qué tipo de negocio dirige, aproximadamente qué tamaño tiene, qué departamentos y sistemas opera, dónde cree que se está perdiendo dinero y, opcionalmente, un rango de costos operativos. Todo lo financiero se captura como un rango que usted selecciona, nunca como documentos ni acceso a cuentas.

Si crea una cuenta después del análisis, también recopilamos su nombre y su correo de trabajo para que su informe pueda llegarle.

Dónde se almacena

Los envíos se almacenan en una base de datos con acceso controlado, alojada con nuestro proveedor de infraestructura, cifrada en tránsito y en reposo. Las notificaciones de leads se entregan a un único buzón corporativo supervisado.

Quién puede verlo

Los estrategas de Qonnex que preparan su informe, y nadie más. Sus respuestas nunca se comparten con terceros, nunca se venden y nunca se usan para entrenar modelos públicos de IA.

Cuánto tiempo lo conservamos

Los envíos del análisis que nunca se convierten en una colaboración se eliminan en un plazo de doce meses. Si usted se convierte en cliente, sus datos pasan a regirse por el acuerdo de colaboración, que define el acceso y la retención por escrito.

Eliminación a solicitud

Escríbanos desde la página de Contacto y eliminaremos su envío y se lo confirmaremos, normalmente en un plazo de cinco días hábiles. No necesita dar una razón.

Durante una colaboración

• El acceso a sus sistemas se delimita por escrito antes de tocar nada
• Las credenciales se guardan en una bóveda de secretos gestionada, nunca en documentos ni en chats
• Su equipo puede revocar el acceso en cualquier momento
• Todo lo que construimos y los datos que contiene le pertenecen a usted